אנחנו מקבלים את כל סוגי האשראי: מאסטר קארד, אמריקן אקספרס,
visa, דיינרס. בנוסף יש אפשרות תשלום עם פלטפורמת PayPal, Apple Pay ו-Google Pay.

לכל שאלה בקשר להזמנה ניתן ליצור איתנו קשר במייל בכתובת- info@onart-brand.com, בוואטסאפ בטלפון- 055-5663079 (תמיכת הוואטסאפ שלנו זמינה בימים א׳-ה׳ בין השעות- 10:00-16:00) או בצ'אט באתר.

האתר שלנו מאובטח ברמה גבוהה של אבטחה וחסיון נתונים. כדי למזער את דליפת המידע, אנו משתמשים בתקן PCI ואינם מאחסנים פרטי אשראי של משתמשים.

בנוסף, כדי לשפר את אבטחת חשבונך, אנו ממליצים לשמור את פרטי המשתמש והסיסמה בסודיות, לרענן לעיתים קרובות ולהקפיד לא לחשוף אותם לאיש.

אם ההזמנה שלך עדיין לא עובדה, ייתכן שנוכל להתאים לשינויים או לביטולים. יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו באמצעות המייל בכתובתinfo@onart-brand.com, בוואטסאפ בטלפון- 055-5663079 (תמיכת הוואטסאפ שלנו זמינה בימים א׳-ה׳ בין השעות- 10:00-16:00) או בצ'אט באתר.

אם פריט אזל כעת מהמלאי, תוכלי להירשם לקבלת הודעות דוא"ל כדי לקבל הודעה כאשר הוא חוזר למלאי.

ניתן להחזיר את הפריט תוך 14 ימים ממועד קבלתו (פריטי סייל עד 7 ימים מקבלתם) , בתנאי שהפריט לא נלבש, לא פגום, ובצירוף האריזה המקורית. על מנת לבצע החזרה יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו במייל בכתובת – info@onart-brand.com, בוואטסאפ בטלפון- 055-5663079 (תמיכת הוואטסאפ שלנו זמינה בימים א׳-ה׳ בין השעות- 10:00-16:00) או בצ'אט באתר.

ניתן להחליף את הפריט תוך 14 ימים ממועד קבלתו (פריטי סייל עד 7 ימים מקבלתם) , בתנאי שהפריט לא נלבש, לא פגום, ובצירוף האריזה המקורית. על מנת לבצע החלפה יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו במייל בכתובת – info@onart-brand.com, בוואטסאפ בטלפון- 055-5663079 (תמיכת הוואטסאפ שלנו זמינה בימים א׳-ה׳ בין השעות- 10:00-16:00) או בצ'אט באתר. 

עלות החלפה של פריט תמורת פריט הינה - 30 ₪ . 

אנחנו חנות אונליין ומציעים משלוחים מהירים עד לבית הלקוח.

המשלוח צפוי להגיע לכתובתך עד 7 ימי עסקים, לא כולל יום ההזמנה. משלוחים המיועדים להפצה באזורים מרוחקים (ערי קצה בארץ) יתבצעו עד 10 ימי עסקים, לא כולל יום ההזמנה.

בהגעת פריט שגוי אנא צור קשר עם שירות הלקוחות באמצעות המייל בכתובת- info@onart-brand.com, בוואטסאפ בטלפון - 055-5663079 (תמיכת הוואטסאפ שלנו זמינה בימים א׳-ה׳ בין השעות 10:00 - 16:00) או בצ'אט באתר.

אם הפריט שלך מגיע פגום, אנא פנה לשירות הלקוחות שלנו באמצעות המייל בכתובת- info@onart-brand.com, בוואטסאפ בטלפון - 055-5663079 (תמיכת הוואטסאפ שלנו זמינה בימים א׳-ה׳ בין השעות 10:00 - 16:00) או בצ'אט באתר.